소상공인 '자금부족' 애로사항 1위
소상공인 '자금부족' 애로사항 1위
  • 김종식
  • 승인 2013.01.13 11:00
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중소기업청, 10인 미만 영세소상공인 지원방안 마련키로
소상공인들이 꼽은 애로 사항 1위는 자금부족을 꼽았다.
중소기업청이 종사자 10인 미만 영세소공인에 대한 실태조사에 따르면, 소상공인의 애로사항은 자금부족 40.6%, 판로개척 32.3%, 인력부족 11.9%, 작업환경개선 2.2% 등을 순이었다.
 
중기청은 자금부족 애로를 해결하기 위해, 올해 소공인 특화지원 자금을 확대하는 등 지원한도를 상향조정키로 했다.
또한 금년도에 설치될 소공인 특화지원 센터를 통해 경영교육, 기능인력양성 등 다양한 지원서비스를 제공할 예정이다.

중소기업청은 조사한 이번 실태조사는 전국 16개 시·도 지역, 표준산업분류 중분류 22개 업종 사업체 중 8,008개를 표본추출하여 방문면접조사를 통해 이루어졌다.
 
매출액별로 소상공인 기업은 최근 2년간 매출액은 소폭 증가하고 있으며, 업체별 매출액(2011년 기준)은 1억원 미만 38.9%, 1~5억원 미만 33.4%, 5~10억원 미만 12.1%, 10~15억원 미만 7.2% 등의 순이었다. 매출액이 낮은 업종으로는 인쇄·기록매체 제조업 191백만원이 가장 낮았으며, 그 다음으로는 음식료품 제조업(198백만원), 가죽가방·신발 제조업(202백만원)의 순이었다.
 
이들기업의 평균 기업연령은 12.0년으로 기업연령별로는 5년 미만이 23.4%로 가장 많았으며, 그 다음은 10~14년 23.3%, 5~9년 20.0%, 15~19년 12.7% 등이었다.
 
자체 공장 보유형태는 자가공장이 27.8%, 임차 70.4%, 그리고 위탁기업의 무상지원 1.8%였다.
 
업체당 고용인원은 평균 3.3명을 고용하고 있으며, 정규직 3.1명, 비정규직 0.2명으로 구성. 인력부족률은 37.7%로 업체당 2.0명이 부족한 것으로 조사됐다.

근속연수 별 종업원 평균 근속연수는 5.2년이며, 1~3년 미만이 36.0%, 5년이상 27.6%, 3~5년미만 21.7% 순으로 나타나 이직률이 높음을 알수 있다.
 
또한 기술향상 필요성에 대해 31.8%가 ‘높다’라고 응답하였으며, ‘낮다’라고 응답한 업체는 11.1%. 기술향상을 위한 기술습득 원천으로는 ‘독자적 개발’이 44.9%로 가장 많았으며, ‘방법을 몰라 못하는 경우’가 23.2% 등의 순이었다.

해당 분야별 기술 습득기간은 평균 3.2년이 소요되었다. 업종별로는 의료용 물질 및 의약품이 5.3년로 가장 길었으며, 가구업이 4.9년, 인쇄업이 3.9년,  비금속 광물제품이 3.6년 이었다.
 
자본금 중 자기자본 비중이 82.4%를 차지했다.
소상공인들이 정부지원 자금 활용 경험 업체는 21.4%였으며, 주로 신용보증기관(65.4%)을 통해 지원 받고 있으며, 정책자금 융자 21.8%, 정부·지자체 보조사업 9.0%의 순이었다.
정부자금사용처는 운영자금이 61.1%로 가장 많았으며, 시설자금32.8%, 기술개발 4.8%, 차입금상환 1.0% 등이었다.
 
생산·가공형태는 완제품이 58.1%로 가장 많았으며, 부품 37.1%, 원자재·소재 4.8% 등의 순으로 완제품 생산이 많음을 보여줬다.

이들 기업의 주 거래처 평균 수는 9.9개이며, 업종별로는 화학물질· 화학제품이 32.1개로 가장 많았으며, 석유정제품 26.8개, 인쇄업 19.1개 등의 순. 거래처 확보의 중요한 기준으로는 ‘제품품질’이 62.5%, ‘오래된 거래관계’(12.9%), ‘판매가격(납품단가)’(11.8%), ‘납기준수’(8.6%) 등이었다.

마케팅 활동시 ‘거래처 확보 능력 부족’에 따른 애로가 48.9%로 가장 많았으며, 홍보 및 광고능력(14.3%), 가격능력(11.3%), 정보수집능력(9.9%), 판매망 관리능력(7.8%) 등의 순이었으며, 기타 브랜드 능력 및 사후 서비스 능력 부족으로 애로사항을 겪는 것으로 나타났다.

특히 소상공인들이 인력확보 시 ‘높은 임금(임금인상)’으로 인한 애로가 51.2%로 가장 많았으며, 잦은 이직(18.2%), 숙련인력부족(13.4%), 4대보험부담(8.2%), 구인정보 부족(7.5%) 등으로 어려움을 겪는 것으로 조사되었다.

무엇보다 소상공인은 거래기업의 ‘납품단가 인하요구가 41.2%로 가장 많았으며, 대금지연(33.0%), 불규칙 발주(8.0%), 원자재 납품단가 미반영(4.5%) 등의 순이었다.기타는 무리한 납기단축, 거래처 부도, 납품 품목 임의 조정 등이었다.

소상공인의 정책요구 분야로는 ‘자금지원’이 69.9%로 가장 많았고, 판로개척 12.7%, 인력양성 7.7%, 기술개발 4.0% 등의 순이었으며, 이 밖에 정보화 지원 1.5%, 컨설팅지원 1.5%, 조직화지원 0.4% 등 다양했다.

자금용도별로는 ‘운영자금’이 58.3%로 가장 많았으며, ‘시설·장비 자금’ 14.1%, ‘기술자금’ 9.8%, ‘원자재구입자금’ 8.2% 등의 순이었으며, 이외에 판로확보자금 7.3%, 사업전환자금 1.6%, 시제품생산자금 0.5% 등이 었다.
 
특히 판로확보를 위해 ‘제품홍보지원’이 31.7%로 가장 많았으며, ‘제품브랜드화지원’ 22.4%, ‘시장정보 제공’ 15.0% 등의 순으로 조사됐다.

인력에 대한 ‘기술인력양성’이 65.8%로 가장 많았으며, ‘인력유지지원’ 20.8%, ‘사무인력지원’ 5.4%, ‘인력 보건·안전’ 4.6% 등의 순 * 이외에 인력교육훈련지원, 영업인력 및 외국인노동자 지원 등

또 제품상용화를 위한 ‘첨단장비지원’ 35.7%로 가장 많았으며, ‘R&D지원’ 35.2%, ‘시제품개발지원’ 25.5% 등의 순 * 이외에 기술승계지원 2.5%, 기술유출방지 1.1% 순이었다.

중기청은 금번에 실시한 실태조사 결과를 토대로, 소공인이 가진 애로사항이 해결될 수 있도록 소공인 지원 정책에 이를 적극 반영함은 물론, 주기적인 실태조사 등을 지속 추진 할 계획이다.



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